Shopping Guide

サイズガイド

サイズの表記の2 と3、5 と6 は、それぞれ何サイズですか？

A. YOSOOU のサイズ表記は以下のようになっておりますが、ストレッチ素材を使用しているため着用感は異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

レディース

サイズ2 - 9 号 - M サイズ
サイズ3 - 11 号 - L サイズ

メンズ

サイズ5 - M サイズ
サイズ6 - L 〜 LL サイズ

配送方法・送料について

佐川急便	全国（北海道・沖縄含む）一律500円（税抜） 20,000円以上お買い上げの方は送料無料！ お届け日時・時間帯が選べます。 全国どこでも配送！ 詳しくは配送ページをご覧ください。

お支払方法について

クレジットカード決済
Amazon Pay
楽天ペイ
商品代引き（佐川急便）	佐川急便のe-コレクトで商品をお受け取り時にお支払いできます。

返品について

返品期限

返品(不良品)の際は、商品お受け取りの日（配達完了日）より3営業日以内にお受けすることが可能です。不良品に関しましては、良品との交換をいたします。キャンセルは承っておりません。 商品の返品をされる場合は必ずCONTACTよりカスタマーサービスへご連絡をお願いします。 ※ただし、以下の場合には、返品・キャンセル（商品の売買契約の申込みの撤回又は解除）をお受け付けできません。 1. お客様都合による返品・キャンセル。 2. アウトレット商品 3. 配達完了日より、当店に連絡をぜず4営業日以上経過している場合。 4. 商品の着用・洗濯をしてしまった場合。 ※商品をご注文の際にはご注文内容をご検討、ご確認頂き注文確定をお願い致します。 ※また明らかにご購入意思がないと判断させて頂いた場合、申し訳ありませんが今後御注文をお断りさせていただく場合がございます。 ※返品案内はこちらからご連絡させて頂きます。 ※当社が指定する方法以外の返品はお受け付けできません。

返品送料

商品の誤送・不良品の場合、返送の送料は当店で負担させて頂きます。 着払い（弊社負担）での返送の場合は佐川急便もしくはヤマト運輸でのご利用をお願いいたします。

サイズ交換について

サイズが合わなかった際、同商品に在庫のある場合のみ交換対応をさせていただきます。
商品お受け取り（配達完了）後、3営業日以内にCONTACTよりカスタマーサービスへご連絡をお願いいたします。

以下の内容をご了承いただける方のみ、交換対応いたします。

• ・商品は未使用であること。
• ・タグや付属品を切り取ったり、紛失していないこと。
• ・汚れや臭い、汗の付着がしていないこと。（ご試着の際のご配慮をお願いします。）

交換商品は、お客様からの返送品を当店で確認させていただいてからの発送となります。
お急ぎの場合は、予めお日にちに余裕を持ってご注文下さい。

また、以下に該当する場合は、交換をキャンセルさせていただきます。

• ・配達完了日より、当店へ連絡をせずに4営業日経過した場合
• ・当店への連絡をせずに、商品を返送された場合

送料について
交換希望商品をご返送いただく際の送料は、お客様ご負担にてお願いいたします。
当店より交換商品をお送りする際の送料は、当店負担とさせていただきます。

サイズについて

SIZE GUIDEをご確認ください。